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CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société El clasico / Mine de talents dont le siège social est situé 131 imp des Palmiers – Pist Oasis-  30319 Alès et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de El clasico  dénommée ci-après l'acheteur. 

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le site de El clasico , vente et livraison de produits bio. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les photographies présentes sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits.

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. El clasico  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues

Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
 

  • Remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
  • Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis
  • Valider sa commande après l'avoir vérifiée
  • Effectuer le paiement dans les conditions prévues

 

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. 

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. 

Dans la mesure où une partie de la commandes comprennent une ou des denrées périssables dont la consommation par le client doit intervenir à brève échéance, le client ne dispose pas du délai normal de rétractation pour ces dernière de 7 jours à compter de la livraison du bien en vertu de l’Article L121-20-2 du code de la consommation.

Livraison

Les informations énoncées par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire,  « El clasico  » ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de pouvoir livrer les produits. Les livraisons sont faites dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de El clasico . En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée dans un délai de 4 heures à compter de la livraison. 

Responsabilité

L’entreprise El clasico , dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 

Contactez-nous

El clasico  est à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire un mail.

Propriété intellectuelle

La structure générale du Site, ainsi que l’ensemble des éléments graphiques qui le compose, constituent des oeuvres qui sont protégées en tant que telles par les lois sur la propriété intellectuelle, en particulier par le droit d’auteur, les dessins et modèles.

L’organisation du Site, les textes publiés, les signes distinctifs, les données et les éléments graphiques originaux ne doivent en aucun cas être modifiés, reproduits, affichés, présentés en public, distribués ou utilisés à quelques fins que ce soit.,Toute personne qui télécharge ou recueille des informations diffusées sur le Site ne dispose sur celles-ci que d’un droit d’usage privé, personnel et non transmissible et s’engage à ne pas les modifier.

Toute autre utilisation non expressément autorisée est strictement interdite.

Loi applicable

Les présentes conditions générales de prestation de services sont soumises à la loi française et l’ensemble de ses clauses doit être interprété selon le droit français.

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Conformément à la loi du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site Web www.El clasico.fr est en cours de déclaration à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Un article concernant les politiques de confidentialité est aussi disponible sur ce site.

Cabinet de Médiation

Cabinet de Médiation
SOLUTION MEDIATION
04 34 24 28 93
(451 Avenue des Mineurs 30430 – BARJAC)
www.solution-mediation.fr.

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